Chapter 28: Complaints & Requests

Say something's broken, ask for a fix, a refund, or file a complaint politely.

Upper intermediate 5 lessons · 17 words and phrases · 17 with audio

Every word in this chapter

มีปัญหา

mi pan ha

There's a problem

เสีย

sia

Broken / spoiled

ใช้ไม่ได้

chai mai dai

Doesn't work

ขอเปลี่ยนได้ไหม

kho pelin dai mai

Can I exchange this?

ขอคืนเงินได้ไหม

khǒ khuun ngern dâi mǎi

Can I get a refund?

ขอใบรับประกัน

kho bai rap pra kan

Warranty card, please

ผิดพลาด

phit phlat

Mistake

ไม่พอใจ

mai pho chai

Not satisfied

ไม่ถูกต้อง

mai thuk tong

Incorrect

แก้ไขให้หน่อยได้ไหม

kae khai hai noi dai mai

Can you fix this for me?

ต้องแก้ไข

tong kae khai

This needs fixing

รอนานเกินไป

ro nan koen pai

Waited too long

ขอร้องเรียน

kho rong rian

I'd like to file a complaint

ผิดสัญญา

phit san ya

Broke a promise/contract

ขอโทษด้วยนะ

kho thot duai na

Apologies / sorry about that

อันนี้ เสีย ขอ คืนเงิน

an ni sia kho khuen ngoen

This is broken, I want a refund

อันนี้ เสีย ขอ ___

an ni sia kho ___

There is a culture note for this chapter too - the thing a phrasebook will not tell you.

Practise these phrases in the app

Spaced repetition, speaking practice and audio for every phrase. Free, forever.

Get told when it launches