Vie privée

Sabai Thai - Politique de confidentialité

En vigueur 13 septembre 2026

Sabai Thai (« nous », « notre ») est une application d’apprentissage de la langue thaïlandaise. Cette politique explique ce que nous recueillons, pourquoi nous le faisons et les choix qui s’offrent à vous.

Qui est responsable

Sabai Thai est géré par Robin Volkers, Engelenland 19, 6932 PC Westervoort, Pays-Bas. Il est le responsable du traitement des données pour tout ce qui est décrit ci-dessous, ce qui signifie qu'il décide de ce qui est collecté et pourquoi. support@sabai-thai.app.

Informations que nous recueillons

• Compte : lorsque vous vous inscrivez, nous stockons votre adresse e-mail et, si vous utilisez Google Sign-In, le profil de base que Google renvoie.
• Données d'apprentissage : votre nom d'affichage, vos objectifs d'apprentissement, votre progression dans les leçons, vos XP, votre série de succès et vos réalisations sont stockés dans votre compte afin qu'ils soient synchronisés sur tous les appareils.
• Notifications : si vous activez les rappels, nous stockons un jeton push de l'appareil (via Firebase Cloud Messaging) afin de pouvoir les envoyer. Si vous désactivez les rappelt, nous ne les envoyons plus à cet appareil. Le jeton est supprimé lorsque vous supprimez votre compte.
• Sur l'appareil uniquement : vos paramètres (son, romanisation, types de questions, mots connus, gemmes et autres éléments dans l'application) sont enregistrés sur votre appareil et ne sont pas téléchargés.

Microphone et parole

La parole est notée de la même manière où que vous la fassiez, dans une question de prononciation d'une leçon ou dans Shadowing.

• Votre prise est enregistrée et envoyée à notre serveur. Celui-ci la transmet à Google Cloud Speech-to-Text pour qu’elle soit écrite et que l’on puisse la partitionner. Nous ne conservons ni l’enregistrement ni le texte : la partition revient et l’audio disparaît.
• Si cela n'est pas possible, parce que vous êtes hors ligne ou n'avez pas donné l'autorisation au microphone, la tentative est marquée par la reconnaissance vocale de votre téléphone. Nous ne recevons jamais cet audio, bien que selon votre appareil Android puisse le traiter sur les serveurs de Google plutôt que sur le téléphone.Vous pouvez refuser le microphone et utiliser toujours tous les exercices.
• Une copie de chaque prise reste sur votre propre appareil, avec sa note et l'heure à laquelle elle a été enregistrée, afin que vous puissiez vous entendre vous améliorer. Elle n’est renvoyée que si vous demandez qu’une prise non notée soit noté, et vous pouvez supprimer n’importe laquelle de vos prises dans Shadowing.

Comment nous les utilisons et sur quelle base

Pour exécuter l'application: vous connecter, enregistrer et synchroniser votre progression, et envoyer les rappels que vous avez demandés.Nous ne vendons pas vos données personnelles ou de l'utiliser à des fins publicitaires.

• Votre compte, vos progrès et vos achats : pour vous fournir l’application à laquelle vous vous êtes inscrit (exécution d’un contrat).
• Rappels, analyses, rapports d'erreurs et assistant d'IA: uniquement si vous les activez ou les utilisez (consentement) Vous pouvez vous retirer à tout moment dans Paramètres.
• Comptage quotidien des messages, limites d’abus et modération: pour que l’application fonctionne et soit abordable pour tout le monde (intérêts légitimes).
• Signaler une question : si vous signalez une question de leçon, la question, votre raison et tout commentaire que vous tapez sont envoyés par courriel au responsable une fois par jour afin qu'il puisse la corriger.Votre nom n'est pas joint (intérêts légitimes).

Ce que les autres peuvent voir

Certaines parties de l'application sont sociales, et votre nom d'affichage et votre niveau sont visibles par les autres apprenants : le classement hebdomadaire, le classement des amis, les salles d'entraînement que vous rejoignez et tout ce que vous publiez dans la communauté. Votre adresse e-mail n'est jamais affichée, si vous préférez ne pas être reconnu, changez votre nom d'affichage dans le profil.

Analyse et rapports d'accident

Les rapports d'erreurs et les statistiques d'utilisation des partages sont des options distinctes, toutes deux désactivées par défaut dans l'intégration et les paramètres. Les rapports de plantage incluent les écrans que vous avez visités et ce que vous avez appuyé peu avant l'erreur, ils ne sont donc pas entièrement anonymes.Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment.

Firebase utilise Firebase pour les événements limités de l'application et envoie des messages structurés sur les leçons, les choix de réponses, les jeux, les boutiques, compagnon, la navigation, les choix de rappel, les invites de retour, la version de l'application, et des événements Thai Moments à Supabase sous une ID d'apprenant spécifique à Analytics. Elle exclut les noms, adresses e-mail, réponses saisies, contenu de chat, enregistrements et transcriptions. Les événements détaillés durent 90 jours et les tendances quotidiennes agrégées durent deux ans.Les événement de la semaine sont affichés en haut à gauche. La désactivation de cette option arrête immédiatement la collecte sur cet appareil et demande la suppression de l'historique détaillé lorsque vous êtes en ligne. Les totaux agrégés précédents demeurent. La personnalisation de Thai Moments et votre résumé local de la dernière leçon fonctionnent sans partager les statistiques d'utilisation. Les rappels restent sur votre appareil.

Les reçus d'abonnement vérifiés sont enregistrés séparément des tentatives d'achat du client afin de permettre au client de gérer et de comprendre les abonnements.

Le site web

Tout ce qui précède concerne l'application, le site Web à sabai-thai.app est séparé, et c'est ce qu'il fait. Il est hébergé sur Cloudflare Pages, de sorte que Cloudflare reçoit chaque demande et son adresse IP afin de servir la page et de bloquer les abus. Les visites sont comptées avec Cloudflare Web Analytics, qui ne définit aucun cookie et ne stocke rien sur votre appareil, c'est pourquoi il n'y a pas de bannière de cookie à rejeter. Il enregistre la page que vous avez ouverte, le site à partir duquel vous êtes arrivé, votre pays, votre navigateur, votre système d’exploitation et votre type d’appareil, ainsi que la vitesse de chargement de la page. Il ne crée pas de profil à votre sujet et ne peut pas vous suivre sur d’autres sites. Nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour cela. Vous pouvez vous y opposer en utilisant les droits ci-dessous. Si vous demandez notre livre électronique gratuit, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer le lien de téléchargement demandé.Séparément, vous pouvez choisir une case à cocher optionnelle pour les conseils de débutant thaï et mises à jour occasionnelles Sabai Thai. Pour ce choix, nous enregistrons votre adresse e-mail, la page d’inscription, la date et le libellé exact de votre consentement. Nous vous envoyons un rappel après sept jours si vous avez choisi de recevoir le guide et que vous n’y avez pas accédé. Les liens personnels enregistrent une visite de page de guide ou une demande de PDF pour éviter les rappels inutiles. Ils ne prouvent pas que vous avez sauvegardé ou lu le PDF. Cela n'utilise aucun cookie de suivi ni pixel d'ouverture d'e-mail ajouté par Sabai Thai. Vous pouvez vous désinscrire sans avoir de compte en utilisant le lien dans chaque e-mail marketing, mais nous vous conseillons de vérifier votre adresse e-mail avant de vous abonner. Les abonnements à la newsletter d'un site Web plus ancien sont distincts et ne sont pas automatiquement inscrits dans ce rappel de livre électronique. Nous conservons la preuve de consentement et le minimum d’enregistrement de désabonnement nécessaire pour honorer votre choix et démontrer votre consentement; contactez-nous pour des demandes d’accès ou de suppression. Il n'y a pas de publicité ou de traqueurs sociaux sur le site.

Courriers électroniques d'apprentissage facultatifs

Learning emails are off unless you request them and confirm the link sent to your account email address. This choice is separate from app notifications and analytics. Choose app updates, weekly lesson companions and learning reminders independently. We use saved lesson completion and your device UTC offset to match the released weekly lesson and skip completed-lesson reminders. We use your email address to send a welcome message and your selected emails through Resend. Supabase stores your category preferences, the consent wording and timestamps, and delivery records. We do not track email opens or clicks. You can unsubscribe using any learning email or in Settings > Notifications > Learning Emails. This does not affect necessary account messages. Confirmation links expire after 24 hours; subscriptions expire after 24 months unless renewed. Delivery records are kept for up to 90 days. Consent evidence is retained while the subscription is active and for up to 24 months after withdrawal. A hashed address is kept after a bounce or complaint to prevent further unwanted delivery. Account deletion removes the linked subscription, consent evidence and queued messages. Contact us about removal of a suppression record or provider-held data.

AI companion

Lorsque vous utilisez Demander ou Pratiquer avec votre compagnon, ce que vous tapez et les messages récents de cette conversation sont envoyés à Anthropic, qui génère la réponse. Le thaï de la réponse est envoyé à Google Cloud Text-to-Speech pour être prononcé. Vos messages ne sont pas utilisés pour former un modèle, la conversation est stockée sur votre appareil uniquement et disparaît lorsque vous l'effacez. Nous enregistrons le nombre de messages que vous envoyez chaque jour, afin que la limite quotidienne puisse être appliquée.

Contenu généré par l'IA

Une partie de ce que vous voyez et entendez est produite avec l’aide de l’IA : le contenu audio du cours, les illustrations qui l’accompagnent et une partie du matériel écrit.Tout cela est examiné avant d’être expédié. Cela se trouve dans une politique de confidentialité en tant qu'avis de transparence en vertu de l'article 50 de la loi européenne sur l'IA plutôt que comme une déclaration sur vos données, car aucune de vos données n'est utilisée pour en faire quelque chose. Le même avis se trouve dans Paramètres sous Mentions légales, et sur la page À propos à sabai-thai.app.

Avec qui nous les partageons

Nous utilisons des fournisseurs de confiance pour faire fonctionner l'application: Supabase (comptes, base de données), Google / Firebase (notifications de connexion et push), Anthropic (réponses AI compagnon), Google Cloud (voix, à la fois lire thaï à haute voix et écrire) Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation (en enregistrant vos prises d'ombre, et traduire la destination que vous tapez dans la carte de taxi, que nous ne stockons pas), Sentry (rapports de crash, uniquement si vous l'activez), RevenueCat (abonnements et achats), Google Play (distribution et, si vous nous évaluez, l'avis de la boutique), Cloudflare (hébergement du site Web et comptage de ses visites), et trois qui transportent des courriels en notre nom: Resend (livraison d'ebook demandée, courriels optionnels débutant thaï, Brevo (réponses que nous vous envoyons depuis l'adresse de support) et Porkbun (transfert du courrier que vous envoyez à cette adresse). Ils traitent les données en notre nom selon leurs propres politiques.

Où vont vos données

Plusieurs de ces fournisseurs sont basés aux États-Unis, vos données sont donc transférées en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, lorsque le fournisseur est certifié, sur le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Comment nous le protégeons

Tout se déroule sur une connexion cryptée (HTTPS). Vos données sont protégées par une sécurité au niveau des lignes dans la base de données, de sorte qu'un compte ne peut accéder qu'à ses propres lignes et que les clés qui pourraient être contournées ne quittent jamais nos serveurs ni n'atteignent l'application. Aucun système n'est parfait, mais nous limitons le nombre d'endroits où vos données sont envoyées autant que l'application le permet.

Conservation et suppression des données

Nous conservons les données de votre compte jusqu'à ce que vous le supprimiez. Vous pouvez le supprimer à tout moment dans Paramètres → Supprimer le compte, ce qui supprime définitivement votre profil et vos progrès. Les sauvegardes cryptées de la base de données peuvent toujours contenir des lignes supprimées pendant jusqu'à 30 jours avant qu'elles ne soient obsolètes.Les enregistrements d'achats sont conservés aussi longtemps que la loi fiscale nous oblige à les conserver.

Vos droits et obligations

Vous pouvez nous demander de vous fournir une copie de vos données, de les corriger, de les supprimer, de les transmettre dans un format portable, de restreindre ce que nous en faisons ou de vous opposer au traitement que nous basons sur des intérêts légitimes. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter ce qui a été donné auparavant. La suppression de votre compte fait la plupart de cela immédiatement. Pour tout autre chose, envoyez-nous un courriel et nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous pensez que nous avons fait une erreur, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données, aux Pays-Bas, l’Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Âge

Sabai Thai is for people aged 16 and over. We do not aim it at children and we do not knowingly collect their data. Sixteen is the age at which you can agree on your own to the optional parts described above, which is why it is the line we draw. If you believe a child has an account here, email us and we will delete it.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique; nous réviserons la date d'entrée en vigueur ci-dessus lorsque nous le ferons.

Contact

Questions ou demandes: support@sabai-thai.app