الخصوصية

سياسة الخصوصية

اعتبارا من 13 أيلول/سبتمبر 2026

ساباي تاي ("نحن"، "لنا") هو تطبيق لتعلم اللغة التايلاندية. وهذه السياسة تشرح ما نجمعه، ولماذا، والخيارات المتاحة لك. ونحن نحافظ على قصر ووضوحها.

من هو المسؤول

يدير ساباي تاي روبن فولكرس، Engelenland 19, 6932 PC Westervoort, Netherlands، وهو المسؤول عن البيانات بالنسبة لكل ما هو موصوف أدناه، مما يعني أنه هو الذي يقرر ما يتم جمعه ولماذا. support@sabai-thai.app.

المعلومات التي نجمعها

• حساب: عندما تقوم بالتسجيل، نحن نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني، وإذا كنت تستخدم Google Sign-In، يعود الوصف الأساسي Google.
• بيانات التعلم: اسمك الظاهري، هدف التعلم، تقدم الدروس، XP، السلسلة، والإنجازات مخزنة في حسابك حتى تتزامن عبر الأجهزة.
• الإشعارات: إذا قمت بتمكين التذكير، فإننا نخزن رمز دفع الجهاز (عن طريق Firebase Cloud Messaging) حتى نتمكن من إرسالها. وإذا قمت بإيقاف التذكير فإننا نوقف إرسالها إليه؛ ويتم حذف الرمز عندما تحذف حسابك.
• على الجهاز فقط: إعداداتك (الصوت، الكتابة بالحروف اللاتينية، أنواع الأسئلة، الكلمات المعروفة، الجواهر وغيرها من البنود في التطبيق) تعيش على جهازك ولا يتم تحميلها.

ميكروفون وصوت

التحدث يتم تقييمها بنفس الطريقة أينما قمت به، في سؤال النطق الدروس أو في Shadowing.

• إن تسجيل الصوت يعد عملية بسيطة للغاية. فإذا كنت تريد أن تتحدث إلى شخص ما، فإنك تقوم بتسجيل صوتك ثم ترسل إلى خادمنا، الذي ينقله إلى برنامج جوجل لتحويل الكلام إلى نص، حيث يتم كتابته حتى يتسنى تسجيل النتيجة. ونحن لا نحتفظ بالتسجيل أو النص: فالنتيجة تعود وتذهب الصوتيات.
• إذا لم يكن ذلك ممكنًا، لأنك خارج الشبكة أو لم تعط إذنًا للميكروفون، يتم تسجيل المحاولة بواسطة التعرف على الكلام الخاص بهاتفك بدلاً من ذلك. نحن لا نتلقى هذا الصوت أبدا، على الرغم من أنه اعتمادا على جهازك قد يقوم أندرويد بمعالجته على خوادم جوجل بدلا من الهاتف. يمكنك رفض الميكروفون والاستمرار في استخدام كل تمرين.
• نسخة من كل تسجيل تبقى على جهازك الخاص، مع تسجيله والوقت الذي تم تسجيله، حتى يمكنك سماع نفسك تتحسن. يتم إرسالها مرة أخرى فقط إذا طلبت تسجيل تسجيل غير مرتب، ويمكنك حذف أي منها من تسجيلاتك في Shadowing.

كيف نستخدمها، وعلى أي أساس

لتشغيل التطبيق: تسجيل الدخول، وحفظ ومزامنة تقدمك، وإرسال التذكير الذي طلبته. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو استخدامها للإعلان.

• حسابك، وتقدمك ومشترياتك: لتوفير التطبيق الذي قمت بالتسجيل فيه (تنفيذ عقد).
• التذكير، التحليلات، الإبلاغ عن الأعطال، ومرافق الذكاء الاصطناعي: فقط إذا قمت بتفعيلها أو استخدامها (الموافقة). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت في الإعدادات.
• عدد الرسائل اليومية وحدود إساءة الاستعمال والاعتدال: لإبقاء التطبيق يعمل ويكون في متناول الجميع (المصالح المشروعة).
• الإبلاغ عن سؤال: إذا قمت بتعليق سؤال درس، فإن السؤال، وسببك وأي تعليق تكتبه يتم إرساله بالبريد الإلكتروني إلى المتعهد مرة واحدة في اليوم حتى يمكن إصلاحه. لا يتم إرفاق اسمك (مصالح مشروعة).

ماذا يمكن أن يرى الآخرون

بعض أجزاء التطبيق هي اجتماعية، وعرض اسمك ومستوى مرئي للمتعلمين الآخرين هناك: جدول الدوري الأسبوعي، قائمة الأصدقاء، غرف التدريب التي تنضم إليها، وأي شيء تنشره في المجتمع. لا يظهر عنوان بريدك الإلكتروني أبداً. إذا كنت تفضل عدم التعرف عليك، قم بتغيير اسمك الظاهر في الصورة الشخصية.

التحليل والإبلاغ عن الحوادث

تقارير التوقف عن العمل وإحصاءات استخدام المشاركة هما اختياران منفصلان، كلاهما مطفأ بصورة افتراضية في التثبيت والإعدادات. تتضمن تقارير الانهيار الشاشات التي زارتها وما قمت بنقرته قبل حدوث الخطأ بفترة وجيزة، لذلك فهي ليست مجهولة تماماً. يمكنك إطفاء هذا في أي وقت.

تستخدم إحصاءات الاستخدام Firebase لأحداث التطبيق المحدودة وترسل درسا منظما، واختيار الإجابة، واللعبة، والمتجر، والمرافق، والتنقل، وخيارات التذكير، وطلبات العودة، وإصدار التطبيق، وأحداث اللحظات التايلندية إلى تقوم Supabase بحفظ بيانات التعلم تحت هوية متعلم محددة لتحليل البيانات. وهي تستبعد الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، والإجابات المطبوعة، ومحتويات المحادثات، والتسجيلات، والنسخ. الأحداث التفصيلية تستمر 90 يوما والاتجاهات اليومية المجمعة تستمر سنتين. إن إطفاء هذا يوقف جمع البيانات على هذا الجهاز فورا ويطلب إزالة التاريخ التفصيلي عند الاتصال بالإنترنت. تظل المجاميع المجمّعة سابقاً موجودة. تعمل لحظات تايلاند الشخصية وملخص الدروس الأخيرة المحلي الخاص بك دون تقاسم إحصاءات الاستخدام. تبقى أوقات التذكير على جهازك.

ويتم تسجيل إيصالات الاشتراك المتحقق منها بشكل منفصل عن محاولات شراء العملاء لتشغيل وفهم الاشتراكات. ويتم تشغيل هذه الإيصالات في حالة عدم وجود أي اشتراكات.

الموقع الشبكي

كل ما سبق يتعلق بالتطبيق الموقع على sabai-thai.app هو منفصل، وهذا ما يفعله. وهي مستضافة على صفحات Cloudflare، لذلك تتلقى Cloudflare كل طلب وعنوان IP الخاص بها من أجل خدمة الصفحة ومنع إساءة الاستخدام. يتم حساب الزيارات باستخدام Cloudflare Web Analytics، الذي لا يضع ملفات تعريف الارتباط ولا يخزن أي شيء على جهازك، ولهذا السبب لا يوجد شعار ملفات تعريف ارتباط لعدم قبوله. وهي تسجل الصفحة التي فتحتها، والموقع الذي وصلت منه، وبلدك، ومحرك البحث، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز، وسرعة تحميل الصفحة. لا تقوم ببناء ملف شخصي لك ولا يمكنها متابعةك إلى مواقع أخرى. نعتمد على المصلحة المشروعة لذلك، ويمكنك الاعتراض باستخدام الحقوق أدناه. إذا طلبت كتابنا الإلكتروني المجاني، سنستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال رابط التنزيل المطلوب. وبشكل منفصل، يمكنك اختيار مربع اختياري لتلقي نصائح للمبتدئين في اللغة التايلندية وتحديثات من وقت لآخر من ساباي تايلاند. الكتاب الإلكتروني متاح بدون هذا الاختيار. بالنسبة لهذا الاختيار نحن نحفظ بريدك الإلكتروني، صفحة التسجيل، التاريخ والنص الدقيق للموافقة. ونرسل تذكير واحد بعد سبعة أيام إذا كنت قد اخترت في ولم تصل إلى الدليل. الروابط الشخصية تسجل زيارة صفحة دليل أو طلب PDF لمنع التذكير غير الضروري؛ لا تثبت أنك حفظت أو قرأت PDF. هذا لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو بكسلات فتح البريد الإلكتروني التي أضافتها ساباي تاي. نستخدم إعادة إرسال حالة التسليم لتجنب التذكير بعد التسليم الفاشل، أو الرجوع أو الشكوى. يمكنك إلغاء الاشتراك دون حساب باستخدام الرابط في كل رسالة بريد إلكتروني التسويق. إن تحميل التطبيق أو إنشاء حساب تطبيق لا يجعلك مشتركا في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. والاشتراكات في الرسائل الإخبارية القديمة للموقع منفصلة ولا تقيد تلقائيا في هذا التذكير بالكتب الإلكترونية. ونحتفظ بأدلة الموافقة والحد الأدنى من سجلات إلغاء الاشتراك اللازمة لاحترام اختيارك وإثبات موافقتك؛ يرجى الاتصال بنا للحصول على طلبات الوصول أو الحذف. لا يوجد إعلانات أو متتبعات اجتماعية في أي مكان على الموقع.

رسائل إلكترونية اختيارية للتعلم

Learning emails are off unless you request them and confirm the link sent to your account email address. This choice is separate from app notifications and analytics. Choose app updates, weekly lesson companions and learning reminders independently. We use saved lesson completion and your device UTC offset to match the released weekly lesson and skip completed-lesson reminders. We use your email address to send a welcome message and your selected emails through Resend. Supabase stores your category preferences, the consent wording and timestamps, and delivery records. We do not track email opens or clicks. You can unsubscribe using any learning email or in Settings > Notifications > Learning Emails. This does not affect necessary account messages. Confirmation links expire after 24 hours; subscriptions expire after 24 months unless renewed. Delivery records are kept for up to 90 days. Consent evidence is retained while the subscription is active and for up to 24 months after withdrawal. A hashed address is kept after a bounce or complaint to prevent further unwanted delivery. Account deletion removes the linked subscription, consent evidence and queued messages. Contact us about removal of a suppression record or provider-held data.

مرافق للذكاء الاصطناعي

عندما تستخدم سؤال أو التدريب مع رفيقك، ما تكتبه والرسائل الأخيرة في تلك المحادثة يتم إرسالها إلى أنثروبيك، التي تولد الرد. يرسل التايلندي في الرد إلى Google Cloud Text-to-Speech ليتم تسجيله. رسائلك لا تستخدم لتدريب أي نموذج. المحادثة مخزنة على جهازك فقط وتذهب عندما تقوم بإزالتها. نحن نسجل عدد الرسائل التي ترسلها كل يوم، لذا يمكن تطبيق الحد اليومي.

المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي

إن بعض ما ترونه وتسمعونه يتم إنتاجه بمساعدة الذكاء الاصطناعي: المقررات الصوتية، والأعمال الفنية المصاحبة، وبعض المواد المكتوبة. ويتم مراجعة كل هذا قبل إرساله. ويقع هذا في سياسة الخصوصية كإشعار بالشفافية بموجب المادة 50 من قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي بدلا من بيان عن بياناتك، لأن أيا من بياناتك لا تستخدم لصنع أي منها. نفس الإشعار في الإعدادات تحت القانوني، وعلى صفحة حول في sabai-thai.app.

من نشاركه

ونستخدم مقدمي خدمات موثوقين لتشغيل التطبيق: Supabase (الحسابات، قاعدة البيانات)، Google/Firebase (تسجيل الدخول والإخطارات)، Anthropic (ردود الذكاء الاصطناعي المرافق)، Google Cloud (الكلمات، القراءة باللغة التايلندية بصوت عال والكتابة باللغة التايوانية) )البرنامج(، وترجمة الوجهة التي تكتبها في بطاقة اﻷجرة، والتي ﻻ نحفظها(، و Sentry )اﻹبﻻغ عن الحادث، فقط إذا قمت بتمكينه(، و RevenueCat )اﻻشتراكات والمشتريات(، و Google Play (التوزيع و، إذا قمت بتقييمنا، مراجعة المتجر)، Cloudflare (استضافة الموقع وعد زياراته)، وثلاثة التي تحمل البريد الإلكتروني نيابة عنا: (ب) بريد إلكتروني اختياري للتعلم والموجز اليومي للأسئلة المبلغ عنها)، وبريد بريفو (الردود التي نرسلها إليكم من عنوان الدعم) وبريد بوركبون (إعادة توجيه البريد الذي ترسلونه إلى ذلك العنوان). وهم يقومون بمعالجة البيانات نيابة عنا وفقاً لسياساتهم الخاصة.

أين تذهب بياناتك

ويوجد مقر العديد من مقدمي الخدمات هؤلاء في الولايات المتحدة، وبالتالي فإن بياناتك تنقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وتعتمد عمليات النقل هذه على الشروط التعاقدية الموحدة للمفوضية الأوروبية أو، حيثما يكون مقدم الخدمات معتمدا، إطار الاتحاد الأوروبي - الولايات المتحدة لخصوصية البيانات.

كيف نحميها

كل شيء يمر عبر وصلة مشفرة (HTTPS). تقع بياناتك خلف الأمن على مستوى الصف في قاعدة البيانات، لذلك لا يمكن للحساب الوصول إلا إلى صفوفه الخاصة، والمفاتيح التي يمكن أن تتخطى التي لا تغادر خادماتنا أو تصل إلى التطبيق. ويتم تشفير نسخ احتياطية من قاعدة البيانات. لا يوجد نظام كامل، لكننا نحافظ على عدد الأماكن التي تذهب إليها بياناتنا صغيرة كما يسمح التطبيق.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحن نحتفظ ببيانات حسابك حتى تحذفه. يمكنك حذفه في أي وقت من خلال الإعدادات → حذف الحساب، مما يزيل بشكل دائم بياناتك الشخصية وتقدمك. يتم حذف البيانات المحلية على الجهاز بإزالة التطبيق. إن نسخ قاعدة البيانات المشفرة الاحتياطية يمكنها أن تحتفظ بالصفوف المحذوفة لمدة تصل إلى 30 يوما قبل أن تتقادم. ويتم الاحتفاظ بسجلات المشتريات طالما يقتضي القانون الضريبي منا الاحتفاظ بها.

حقوقك

ويمكنك أن تطلب منا إعطائك نسخة من بياناتك، أو تصويبها، أو حذفها، أو تسليمها في شكل قابل للنقل، أو تقييد ما نفعله بها، أو الاعتراض على المعالجة التي نقوم بها استنادا إلى مصالح مشروعة. عندما نعتمد على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت دون التأثير على ما سبق. ويحذف حسابك معظم هذا فورا؛ ولأي شيء آخر، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا وسنرد في غضون شهر واحد.

إذا كنت تعتقد أننا أخطأنا، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات الوطنية الخاصة بك، وهي في هولندا السلطة الهولندية لحماية البيانات (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

السن

Sabai Thai is for people aged 16 and over. We do not aim it at children and we do not knowingly collect their data. Sixteen is the age at which you can agree on your own to the optional parts described above, which is why it is the line we draw. If you believe a child has an account here, email us and we will delete it.

التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة؛ سنقوم بتنقيح تاريخ النفاذ أعلاه عندما نفعل ذلك.

الاتصال

الأسئلة أو الطلبات: support@sabai-thai.app