
Apagar a sua conta
O que a exclusão remove, o que é mantido e por quanto tempo, e como pedir isso.
Excluir sua conta Sabai Thai
Você pode excluir sua conta e todos os dados anexados a ela a qualquer momento, há duas maneiras de fazer isso.
No aplicativo (mais rápido)
- Abra Sabai Thai e vá para Configurações.
- Escolha Excluir conta sob “Conta”.
- Digite seu nome de exibição para confirmar.
A exclusão ocorre imediatamente e você é desconectado. Ela não pode ser desfeita.
Por e-mail (sem aplicativo necessário)
Envie uma mensagem para support@sabai-thai.app a partir de o endereço de e-mail com o qual você se inscreveu, com o assunto “Solicitação de exclusão da conta”.
Nós confirmamos dentro de 7 dias e concluímos a exclusão dentro de 30 dias.
O que é excluído
| Data | O que acontece |
|---|---|
| Endereço de e-mail e credenciais de login | Eliminado |
| Nome de exibição e objetivo de aprendizagem | Eliminado |
| Progresso da lição, XP, série, conquistas | Eliminado |
| Relatórios de perguntas e comentários que você postou | Eliminado |
| Amigos, colocação na liga, salas de treino | Eliminado |
| Token de notificação push | Eliminado |
| Configurações, gemas e itens armazenados no seu dispositivo | Removido quando você desinstala o aplicativo |
Nada é mantido após a exclusão, exceto quando exigido por lei: os registros de compras são mantidos pelo tempo exigido pela legislação tributária. Backups criptografados de banco de dados ainda podem manter linhas excluídas por até 30 dias antes que elas envelheçam, que é a mesma janela que o Política de privacidade O que descreve.
Excluir alguns dados, mas manter a conta
Para remover apenas os comentários da comunidade, abra a pergunta que você comentou, toque no sinalizador de denúncia e escolha Remover A sua conta e o seu progresso permanecem como estão.